当ショップでは、ご注文確定後の注文内容の変更、キャンセル、交換および返品は、原則としてお受けしておりません。
ご注文前に、商品内容・サイズ・数量等を十分にご確認のうえ、ご購入ください。
返品・交換が可能な場合（例外）
以下の場合に限り、商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合のみ、返品または交換を承ります。
- ご注文内容と異なる商品が届いた場合
- 商品に明らかな不備・初期不良があった場合
該当する場合は、商品の状態が分かる写真を添えて、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
なお、上記理由による返品・交換が承認された場合、返送料は当ショップが負担いたします。
サイズ交換について
未使用品に限り、以下すべての条件を満たす場合にのみ、サイズ交換を承る場合がございます。
- 上記「返品・交換が可能な場合（例外）」に該当すること
- 商品が未使用で、タグ・付属品がすべて揃っていること
- 往復分の送料をご負担いただくことに同意いただけること
- 交換希望商品の在庫があること
注意事項
- 商品発送前の交換は承っておりません
- 在庫状況により、交換をお受けできない場合がございます
返品・交換をお受けできない商品
以下の場合は、返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。
- 使用済みまたは着用済みの商品
- タグ・パッケージ・付属品等が欠損または破損している商品
- 購入証明（レシート、注文確認等）が確認できない場合
- お届け後にキズ、破損、汚損が生じた商品
- 転売目的で購入された商品（当ショップが判断した場合を含みます）
- 過度または不合理な返品・交換を繰り返していると当ショップが判断した場合
- 購入前のイメージと異なることを理由とする返品
- 故意に破損・汚損されたと判断される商品
キャンセルについて
ご注文確定後は、システム連携により自動的に発送手続きが開始されるため、
ご注文確定後のキャンセルおよび注文内容の変更はお受けできません。
ご購入前に、商品内容・サイズ・数量等を十分にご確認のうえ、ご注文ください。
